Czas trwania promocji: 02 - 15.09
Po wdrożeniu nowego konceptu Urban, czas na kolejne rozwojowe zmiany. Promocja czy „Nasza niska cena”? W sklepach Maxi Zoo odpowiedź ma być widoczna od razu. Maxi Zoo upraszcza system oznaczeń cenowych w swoich ponad 180 sklepach. Czerwony kolor wskazuje produkty objęte promocją, a pomarańczowy – ofertę w ramach programu „Nasza niska cena”. Dwa proste komunikaty mają pomóc klientom szybciej znaleźć propozycje dopasowane do potrzeb pupila oraz domowego budżetu. W tę zmianę wpisuje się również hasło: „Kupuj taniej – oszczędzaj więcej!”
Wybór odpowiednich produktów dla zwierząt zależy od wielu czynników, m.in. wieku, kondycji, sposobu żywienia, codziennych potrzeb czy preferencji. Znaczenie ma również cena. Dlatego Maxi Zoo porządkuje sposób prezentowania cen i wprowadza kod kolorystyczny, który pozwala szybko rozpoznać rodzaj oferty.
Czerwone etykiety informują o promocjach, natomiast pomarańczowe wskazują produkty dostępne w ramach programu „Nasza niska cena”. Dzięki temu klient łatwiej odnajdzie interesującą go ofertę i będzie mógł się skupić na porównaniu składu, właściwości i przeznaczenia produktów.
– W sklepie liczy się nie tylko to, co klient znajdzie na półce, ale również to, jak łatwo i szybko zobaczy ostateczną cenę, którą ma zapłacić za dany produkt. Dlatego upraszczamy język komunikacji cenowej do dwóch czytelnych kolorów. Chcemy, aby klienci od razu wiedzieli, gdzie szukać promocji, a gdzie produktów oznaczonych jako „Nasza niska cena”. Mniej czasu poświęconego na rozszyfrowywanie oznaczeń to więcej uwagi dla tego, co naprawdę ważne, czyli wyboru rozwiązania najlepiej odpowiadającego potrzebom ukochanego pupila. Cel jest prosty: łatwe i szybkie zakupy, a dzięki temu więcej czasu dla pupila – mówi Anna Engel, Dyrektorka Marketingu Maxi Zoo Polska.
Oferta dopasowana do różnych potrzeb i budżetów
Nowe oznaczenia są częścią szerszego podejścia Maxi Zoo do wygody zakupów. Sieć oferuje produkty w różnych przedziałach cenowych, zarówno marek znanych producentów, jak i marek dostępnych wyłącznie w Maxi Zoo, takich jak REAL NATURE, SELECT GOLD, PREMIERE, czy Dogs Creek, a oznaczenie „Nasza niska cena” obejmuje obecnie ponad 200 produktów z różnych kategorii. Nowy system uzupełnia rozwiązania, które pomagają klientom planować zakupy i korzystać z ofert Maxi Zoo. Należą do nich program Friends oraz aplikacja Maxi Zoo, która na koniec czerwca 2026 roku miała już ponad
1 200 000 użytkowników. Klienci mogą w niej znaleźć m.in. oferty i kupony dopasowane do ich potrzeb.
Zakupy produktów dla zwierząt rzadko opierają się na jednym kryterium. Klienci porównują cenę, skład, właściwości oraz dopasowanie produktu do wieku, aktywności i potrzeb pupila. Czytelne oznaczenia mają usprawnić pierwszy etap tej ścieżki – szybkie rozpoznanie rodzaju oferty – nie zastępując świadomego wyboru ani fachowego doradztwa.
– Klient w pierwszej kolejności szuka produktu odpowiedniego dla swojego pupila i porusza się w ramach określonego segmentu oferty. Następnie porównuje konkretne produkty – ich skład, przeznaczenie, jakość oraz cenę. Dlatego zależało nam, aby informacja o cenie była czytelna już przy pierwszym kontakcie z półką. Czerwone i pomarańczowe oznaczenia skracają ten etap zakupów, choć nadal najważniejsze jest wybranie produktu odpowiedniego dla konkretnego zwierzęcia – mówi Dorota Łyko, Dyrektorka Kategorii Maxi Zoo Polska.
Klienci, którzy potrzebują pomocy w doborze karmy, przysmaków, akcesoriów czy produktów pielęgnacyjnych w Maxi Zoo zawsze mogą skorzystać ze wsparcia pracowników sklepów. Ich wiedza i doświadczenie pozostają ważną częścią zakupów, szczególnie gdy wybór wymaga uwzględnienia wieku, aktywności lub indywidualnych potrzeb pupila.
Kameleon pomaga zapamiętać nowy kod kolorów
Zmianie towarzyszy kampania informacyjna prowadzona w sklepach, gazetce, aplikacji, newsletterach i mediach społecznościowych. Jej bohaterem został kameleon, który w lekki i czytelny sposób zwraca uwagę na znaczenie kolorów w prezentowaniu cen produktów.
Zasada pozostaje prosta: czerwony oznacza promocję, pomarańczowy – „Naszą niską cenę”. Mniej szukania, więcej czasu dla pupila.
*******
Maxi Zoo weszło na polski rynek w 2012 roku i od tego momentu jest najprężniej rozwijającą się siecią sklepów dla zwierząt w naszym kraju. Sieć wielokrotnie zdobyła tytuł: „NAJLEPSZY SKLEP STACJONARNY” w konkursie TOP FOR DOG oraz wyróżnienia za najlepszą inicjatywę społeczną „Przyjaźń Łączy – Wspólnie dla Zwierząt”. Aktualnie spółka posiada 182 sklepy w Polsce i prowadzi sprzedaż online w sklepie maxizoo.pl. W 2022 roku sieć uruchomiła aplikację z programem Friends, a w 2024 roku usługę Click&Collect we wszystkich sklepach na terenie kraju. Maxi Zoo jest częścią Grupy Fressnapf, która działa w 15 krajach europejskich. Do grupy należy około 2 900 sklepów Fressnapf i Maxi Zoo zatrudniających ponad 20 000 pracowników z ponad 50 krajów. Od 2024 mniejszościowy udział w Grupie posiada międzynarodowa firma inwestycyjna Cinven. Pozycję marki w Polsce potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia, w tym „Wielki Modernizator ”, “Brylant Polskiej Gospodarki ”, “Gepard Biznesu ”, PRCH RETAIL AWARDS , “Złoty Laur Klienta „, “e-Laur Klienta „, wyróżnienia w rankingu „Gazele Biznesu” i “Diamenty Forbes’a”, a także nagrody BLIX AWARDS. Trend Leader Future Retail Awards. Sieć Maxi Zoo została także wielokrotnie uhonorowana prestiżowym godłem „Friendly Workplace”, za swoje nowoczesne podejście do zarządzania relacjami z pracownikami i budowanie przyjaznego środowiska pracy. W każdym ze sklepów można znaleźć w ofercie ponad 8000 produktów znanych firm oraz produkty marek dostępnych wyłącznie w tej sieci (karmy i akcesoria): Premiere, Select Gold, Real Nature czy Dogs Creek.
Filozofia marki i jej koncept biznesowy opierają się na wartościach, u podstaw których leży przekonanie, że „Zwierzęta wzbogacają nasze życie dzień po dniu i to jest to, co nas łączy”. Sieć prowadzi aktywne działania na rzecz zwierząt, angażuje się w szereg charytatywnych akcji społecznych oraz pomaga bezdomnym zwierzętom. Współpraca ze schroniskami, wolontariat, wsparcie odpowiedzialnej adopcji czy współpraca z GOPR to m.in. główne działania CSR firmy w Polsce.